互聯網金融行業早已進入洗牌期，在最后競爭廝殺的階段，誰能拿到低成本的資金，誰就能開展并購，擴大業務規模，加速行業二八劃分。

憑借多年來在移動互聯網領域的杰出貢獻，浙江天搜科技股份有限公司(以下簡稱：天搜股份)入圍受獎諸多人士紛紛發布“知乎大V攻略”。

當然，這篇文章的主題，并不是發布大V攻略，而是想談談知乎的另一面——為什么知乎這個稍顯年輕的知識社區，究竟憑什么能夠走到今天——日活用戶1850萬(2016年年底數據)、獲得騰訊、搜狗青睞、并在D輪獲得1億美元融資，成為知識經濟領域獨角獸，他的價值在哪里?談及知乎價值，個人認為首先需要談論的是知乎的用戶構成，畢竟用戶價值是網站價值的體現。從魏則西事件的發展路徑來說，我們看到其事件經歷是:魏則西知乎親述，引發知乎平臺用戶討論，爆發巨大影響力，進而引起社會媒體監督跟進報道、百度陷入輿論危機并回應整改反思，最終讓歷經數年、數易其稿的《互聯網廣告管理暫行辦法》得以落地，讓互聯網廣告不再是灰色地帶，開始走上有法可依的正軌。使其能夠在這些重大事件中發揮關鍵作用，對于錯誤輿論趨勢進行正確的引導、斧正。

關于內容，我們覺得有一個“1%定律”：從人群的角度來看，100個人里面有1個意見領袖。魏則西、支付寶可以說只是知乎影響力的冰山一角。

但是換個角度，從在社會事件中對錯誤輿論進行正向引導、斧正的角色來看，知乎平臺也具備其他平臺力所不及的能力。

知乎平臺的價值在哪里?我們或許能夠說：知乎平臺高知用戶占據主導地位的用戶結構，構建了知乎“專業、價值、理性、客觀”的平臺基因，讓其能夠在一個“廣告、微商、假貨與色情”為主導的互聯網平臺中，成為能夠聚合、提供當下互聯網最具價值的內容的獨特存在。但按讓專業的人做專業的事來說，運營又什么都不會，只會提需求，提需求，提需求。

數據是評價效果的客觀標準，是輔助科學決策的重要手段，不會做數據分析的運營就是瞎子。影響瀏覽/點擊轉化的主要因素包括導購路徑和內容，導購路徑的優質與否涉及到產品流程設計是否合理、符合用戶體驗。

嘚瑟地說，我牽頭做過幾個項目，經歷從無到有再到優化的整個過程，我不是單一負責一個版塊，不是日復一日重復性的工作，而是負責整個頻道，從招商、選品、內容、推廣、跟進產品功能和項目進度到分析數據不斷優化，我有充分的主動權。但我覺得有幾項特質是做好運營(前提是做好)必不可少的，足夠細致、有耐性、愛思考、主觀能動性強。